广西南宁市江南区星光大道晚高峰的车流中,39岁的网约车司机玉小娟正驾驶桂A·DK6901号牌车辆接送乘客。这位出生于1986年4月10日的壮族女子是南宁市本地人,已在南宁市从事网约车行业多年,是平台上口碑靠前的“老司机”。
当车辆行至星光大道与友谊路交叉口时,玉小娟突然注意到右侧非机动车道传来惊呼:一辆电动自行车的电池区域冒出明火,车主是位年轻姑娘,正慌得围着车辆打转,车筐里的物品被热浪熏得发烫,火势还在向车把处蔓延,距离旁边的公交站台仅3米远,不少等车市民正向后避让。
“您快离远点儿!我车里有灭火器!”玉小娟没多想,立刻打双闪靠边停车,跟车内乘客简单说明情况后,转身从后备箱拽出常备的干粉灭火器,快步冲到起火车辆旁。她半蹲下身,避开向上翻涌的浓烟,将灭火器喷头对准火焰根部持续按压,白色干粉瞬间裹住明火,伴随着“滋滋”的声响,窜起的火苗很快被压制。担心电池复燃,她又从车内取来瓶装水,反复浇淋发烫的电池仓,直到金属外壳彻底降温,才拍了拍手上的灰。
“太感谢你了!我刚买的车,要是烧起来真不知道怎么办!”年轻车主攥着玉小娟的衣角连声道谢,周围等车的市民也纷纷鼓掌,有人掏出手机记录下这一幕。玉小娟摆了摆手:“没事儿,你检查下车子还有没有问题,我得继续送乘客了。”说完便快步返回车内,继续完成她的订单。
作为一名有着5年经验的网约车司机,玉小娟的车里始终备着灭火器、急救包和折叠伞——这是她跑活儿养成的习惯:“南宁这几年路越来越堵,遇到突发情况的概率不低,多备点东西,既能帮别人,也能让自己安心。”平台上的乘客评价里,常有人提到“玉师傅车里特别整洁,还会主动提醒带好随身物品”,而同行们也知道,她是个“热心肠”,遇到新手司机问路、车辆小故障,总会停下来搭把手。
事发次日,被救车主通过网约车平台找到玉小娟的联系方式,特意定制了“见义勇为 热心助人”的锦旗送到她手里;当地网约车行业协会也对她的行为进行了通报表扬,号召从业者学习她的应急处置意识与责任担当。
“就是顺手做了该做的事儿,跑网约车本来就是和人打交道,能帮一把就帮一把。”玉小娟说,往后她还是会把灭火器、急救包放在车里,继续安安稳稳跑好每一趟活儿,“把乘客安全送到地方,能顺手帮点小忙,这就是我觉得最踏实的事儿。”
“不是超人,却在险情前主动站出;只是普通司机,偏愿用举手之劳护旁人周全——39岁的玉小娟,以常备的灭火器、果断的行动力,在南宁街头写下了‘见义勇为’的生动注脚。这份藏在日常里的善意与担当,正是城市最暖的底色,值得每一份点赞与传扬!”
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